国語の教師を何年もやってはいますが、毎回のように悩むのがコミュニケーション能力というものをどのように指導していくべきかということ。

「コミュニケーション能力を教えるのは同じことを教えていればいい」という声をきくこともありますが、はたしてそれでいいのでしょうか？
数十年前のコミュニケーション能力と現在のコミュニケーション能力ではやはり、現代社会も眼まぐるしく変化しているのと同じで、同じ能力を教えるにしてもその時代に合ったコミュニケーション能力というものが必要になってくるのではないでしょうか？

そこで私が考える基本的なコミュニケーション能力のスキルは次のうち５つのスキルなんです。

①自己表現のスキル
　自分の考えや感情を相手にいかに分かりやすく伝えるかということ。

②相手の言葉に耳を傾けるスキル
　相手の話を真剣にそして積極的に聞き、相手の考えや感情を理解するということ。

③問題解決のスキル
　自分の意見を積極的に出しあい、その意見を認めた上でさらに良くしていき、問題を解決するということ。

④対立解消のスキル
　意見や利益や損害が対立した際に、冷静に話し合って、お互いが合意するということ。

⑤仲裁のスキル
　意見が対立している人の間にはいり、両方の言い分を聞いて良い結果を導き出すということ。

以上の５つは実際の生活でとても必要でなうえに、特に①、②、④は重要度が高いのではないでしょうか？

次回はこれらのコミュニケーション能力をどのように指導していけばいいのかという、指導方法についてお話していこうと思います。